Conversemos.
Si tienes dudas, queja, sugerencia o quieres trabajar con nosotros, escríbenos. Respondemos rápido y siempre por una persona.
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WhatsApp: +56 9 0000 0000
Correo: contacto@autospa.cl
Horario: Lun a sáb 09:00 a 20:00
Para empresas
Solicitudes B2B se atienden por el formulario de alta o por empresas@autospa.cl.
Lo que más nos preguntan.
¿Qué necesitan en mi casa para el servicio?
Un enchufe común (220V) y unos 2-3 metros libres alrededor del auto. Si no tienes agua, no importa: llegamos con nuestros propios tanques.
¿Cómo se paga el servicio?
Los particulares pagan online vía Webpay antes del servicio. Las empresas con flota reciben una factura mensual única emitida por AutoSpa.
¿Cuánto demora el servicio?
Un lavado simple suele tomar 30-60 min y un detailing completo varias horas. Te indicamos la duración estimada al agendar.
¿Qué pasa si llueve?
Te avisamos con anticipación y reprogramamos sin cargo. Los servicios de exterior intensivo (encerado, pulido) requieren tiempo seco.
¿Cómo contrato el servicio?
Si tienes flota, cotizas con nosotros y definimos un plan mensual. Si es un auto particular, eliges el servicio (lavado o detailing) y agendas. En ambos casos, AutoSpa ejecuta el servicio y responde por él.
¿Cubren mi comuna?
Probablemente sí. Revisa la lista completa o usa el selector en la página de cobertura. Si aún no llegamos, déjanos tus datos y partimos cuando haya demanda.
¿Y si algo no quedó bien?
Lo resolvemos directamente con AutoSpa: repetimos o solucionamos el servicio y, si corresponde, aplica la cobertura. Respondemos nosotros, sin intermediarios.
¿Hacen detallado de motor?
Sí, dentro del servicio de detailing o como adicional. Te indicamos qué incluye al cotizar o agendar.
¿Hacen lavado en interior de edificios o estacionamientos subterráneos?
Sí, con autorización del administrador. Usamos productos sin olor y poca agua para minimizar molestias a vecinos.
Soy una empresa con flota propia ¿cómo empiezo?
Solicita una cuenta empresarial. Te activamos en 24h hábiles, definimos cronograma y arrancamos. Sin contrato a largo plazo obligatorio.